Vous trouverez sur cette page, les principales approches que j'utilise lors de mes accompagnements:
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l'approche écosystémique des organisations pour identifier les déséquilibres
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le design pour transformer
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l'approche neurocognitive et comportementale pour décoder les comportements individuels et collectifs
Identifier les déséquilibres grâce à l'approche écosystémique des organisations
L’approche écosystémique permet d’observer et d’agir sur la réalité selon 6 niveaux : physique, individuel, relationnel, culturel, opérationnel et structurel.
En portant l’attention sur les éléments du niveau structurel, l’approche écosystémique permet de se focaliser sur l’origine des déséquilibres et non pas sur les symptômes.
En effet, quand un élément de structure n’est pas respecté, un déséquilibre est créé. Quand un déséquilibre est présent, les individus doivent alors compenser et il y a une consommation d'énergie supplémentaire.
Ces déséquilibres et cette surconsommation d'énergie sont à l'origine de la plus grande partie des tensions opérationnelles, relationnelles et individuelles dans les organisations.
S’attaquer aux déséquilibres structurels, c’est retrouver le chemin de la performance durable.
Il convient donc dans une organisation de rechercher les déséquilibres (dessin de gauche) et de les réduire.
La réduction des déséquilibres va permettre de retrouver de l’énergie (dessin de droite)
Le livre de l'approche écosystémique
Ensemencé de nombreux échanges et réflexions collectives sur comment rendre les entreprises plus équilibrées et moins énergivores, ce livre présente le niveau structurel de l'approche écosystémique des organisations.
Transformer (réduire les déséquilibres et s'adapter à l'environnement) grâce au Design
Dans les organisations, on cherche souvent à conduire le changement. Ce qui dans le cône des futurs revient à vouloir emmener l’organisation vers le futur prescrit.
La résistance au changement se met en place lorsque le futur prescrit n’est pas acceptable et/ou pas préférable.
Transformer par le design, c’est accepter de rentrer dans un processus qui, à partir du présent, façonne un futur acceptable et préférable, donc désirable !
Durant ce processus, des dispositifs sont co-construits puis proposés aux équipes.
Si les conditions sont réunies, l’organisation peut s’approprier les dispositifs et les faire siens.
C’est par cette appropriation, que la transformation vers un futur désirable s’amorce et se développe.
Ces dispositifs peuvent être une modélisation de l’organisation ou de son fonctionnement, un rituel, un outil opérationnel, une session de travail collaboratif, une expérience immersive, un test, un prototype ou un assemblage de plusieurs de ces éléments.
Décoder les comportements individuels et collectifs grâce à l'approche neurocognitive et comportementale
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